고객 만족 서비스
제품 구매부터 사후관리까지
고객분들의 만족을 위해
최선을 다하는 코니스가 되겠습니다.
고객센터 안내
코니스 제품에 대해 궁금하시거나
문의하실 사항이 있으신가요?
아래의 방법으로 연결하시면
평일 오전 10시 ~ 오후 5시까지
친절히 답변해드리겠습니다.
A/S 접수 안내
A/S 신청
수리를 원하는 제품 포장 전,
제품의 고장증상 및
고객님의 성함, 연럭처를
적은메모를 동봉하여
선불택배비(편도)부담 후
A/S센터로 발송
A/S 접수
A/S센터에 도착하는
순서대로 자동 접수 되며
수리기간외 왕복 택배기간
평균 7~10일 소요
제품 수리
제품 접수 순으로
고장증상 확인 후 수리 진행
/ 수리비용 발생 시
안내전화 후 수리진행
택배 발송
수리 완료 후 자체 테스트
본사 택배비 부담 후
택배발송
코니스 A/S 부품구입 안내
파손
분실
시간흐름
변색
제품의 파손 및 분실로 인해
제품이 방치되고 있으신가요?
코니스에서는 언제 어디서나
시간에 제약받지 않고 간편하고 저렴하게
부품을 추가 구매할 수 있습니다.
제품 문의 안내
